発送するだけでは、
もう差別化にならない。
EC物流代行はここ5年で劇的にコモディティ化しました。全国50拠点・API連携・小ロット対応 ── かつての差別化軸はもはや業界の最低条件。一方、D2Cブランドの現場では unboxing動画の浸透で「開封の3秒」がブランドそのもの に。同梱物・パッケージ・サンキューレターは、コストではなく マーケティング投資 へと役割を変えました。私たちが提供するのは、その新しい現場に最適化された「物流代行2.0」です。
- 「箱を運ぶ」から「ブランド体験を運ぶ」への視点転換
- 同梱物・パッケージは"指示通り"ではなく"提案する"
- 主要KPIに NPS・UGC投稿数・LTV を組み込む